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Servicios PúblicosCon la plataforma de Pitney Bowes Software Envinsa Location Intelligence, MasterCard aumentó la utilización de Localización Inteligente a niveles sin precedentes y transformó su problemático servicio de localización de cajeros automáticos en un recurso rentable.
Mediante la implementación de la tecnología de la suite e2TM de Pitney Bowes Software, Telefónica Brasil torna sus procesos de emisión de facturas más eficientes y eficaces, al tiempo que disfruta de los beneficios de una mayor satisfacción de sus clientes.
Vivo eligió la tecnología de Customer Communication Management (CCM) de Pitney Bowes Software para administrar la prestación de sus comunicaciones personalizadas por diversos canales con el cliente.
Administre y entregue de manera efectiva y uniforme comunicaciones personalizadas, de marca y adaptables en todos los canales y con mayor rapidez y precisión. Los productos de composición de documentos de Pitney Bowes Software ayudan a las empresas a crear y controlar en forma centralizada todas las comunicaciones con los clientes, documentos transaccionales, a pedido e interactivos, y entregar prácticamente en cualquier medio, ya sea impreso, por fax, por Internet, correo electrónico o SMS.
Las soluciones de almacenamiento de gran velocidad y volumen de Pitney Bowes Software le permiten almacenar de manera centralizada, buscar y recuperar al instante documentos de clientes, incluso mensajes de correo electrónico y comunicaciones por SMS.
Los productos Mapping & Analytical de Pitney Bowes Software le permiten acceder a información de hojas de cálculo y bases de datos, y aplicarla en tiempo real a decisiones estratégicas clave que deben tomarse a diario en toda su organización.
Conozca en detalle como el proyecto llamado “Factura On-line” asegura a los clientes de VIVO acceder a sus cuentas y facturas a través de la Web y terminales de autoservicio.